Dados Coletados
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ao preencher formulários, solicitar orçamento, conversar por WhatsApp, enviar currículo ou interagir com nossos canais.
- Nome, telefone, e-mail, empresa e cidade.
- Informações sobre o projeto, ambiente, orçamento, preferências e necessidades de atendimento.
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas, origem do acesso e cookies.
- Arquivos ou mensagens enviados voluntariamente, inclusive currículos em processos de seleção.
Como Utilizamos os Dados
Usamos os dados para responder solicitações, organizar atendimentos comerciais, elaborar propostas, melhorar a experiência do site e manter a segurança dos nossos canais.
- Entrar em contato sobre orçamentos, projetos e serviços solicitados.
- Personalizar o atendimento conforme perfil, segmento e necessidade do cliente.
- Enviar comunicações institucionais ou comerciais quando houver autorização ou relação legítima.
- Analisar métricas de navegação e desempenho de campanhas.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e de segurança.
Bases Legais
O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD. Conforme o contexto, podemos utilizar consentimento, execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e exercício regular de direitos.
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento pelos canais de contato indicados nesta política.
Compartilhamento e Armazenamento
Podemos compartilhar dados com fornecedores que apoiam nossa operação, como plataformas de hospedagem, atendimento, mídia, análise de tráfego, gestão comercial e comunicação.
Esses parceiros devem utilizar os dados apenas para as finalidades contratadas. Mantemos as informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais, prevenção a fraudes e defesa de direitos.
Seus Direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, exclusão, informação sobre compartilhamento e revisão de consentimentos, nos limites previstos pela LGPD.
Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.
Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, fale conosco pelo WhatsApp comercial ou pelos canais oficiais do Grupo RL.
WhatsApp: +55 82 3338-2237
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